به گزارش برق مدیا به نقل از خبرگزاری تسنیم، سامانه "برق من" که از طریق اپلیکیشن موبایلی و سایت برای مشترکان در دسترس بوده و امکان بهره‌مندی از خدمات برقی را به صورت غیرحضوری و آنلاین به مشترکان می‌دهد، در روزهای اخیر با اختلال‌هایی مواجه شد و امروز همچنان بخشی از مشترکان، از عدم دسترسی به این سامانه خبر می‌دهند.
«بررسی‌ها نشان می‌دهد تعداد درخواست ارسالی بیش از حد مجاز است» و یا «خطا در دسترسی به اطلاعات سرور» از جمله پیام‌هایی است که برای مخاطبان در زمان کار با اپ موبایلی و یا حتی سایت این سامانه نمایش داده می‌شود.
با توجه به مشکل به وجود آمده مشترکان می‌توانند برای اطلاع از زمان خاموشی‌ها از جمله کدهای دستوری و سایت‌های شرکت‌های توزیع برق استفاده کنند، اما در خصوص زمان رفع اختلال سامانه "برق من" تا این لحظه اطلاع رسانی رسمی صورت نگرفته است.